第一章 KVM系统方案

1、网络矩阵 KVM切换器概述

网络矩阵KVM切换器是一组控制设备，操作台可以通过一套USB键盘、鼠标和显示器控制端实现一对多、多对多矩阵式主机的访问。

只需将DVI/HDMI/VGA影像、USB键盘鼠标控制信号、音频麦克风、串口信号接入发送端，通过网络交换机（千兆支持IGMP组播协议）传输，将网络矩阵接收端连接一套键盘鼠标显示器及音频麦克风等设备，可实现通过网络延长及切换的网络矩阵KVM，网络延时最少可以达到16.7ms-50ms级别。

布线简单的CAT5e连接线，取代较较昂贵的一般标准线材，提供更整洁，方便且可靠的资料传输连结。

可以通过增加网络矩阵KVMT传送端灵活的增加控制服务器的数量，同样可以无缝接入网络矩阵KVMR增加管控人员的数量，可以实现灵活调整，按需布控。

支持支持多人同时管理多台服务器，可以通过OSD菜单任意切换管理不同的服务器。

安装过程简单快捷，只需将线缆与对应端口连接起来即可。无线安装光盘，无线复杂的安装程序，也无需考虑是否存在不兼容问题。因为网络矩阵KVM设备是直接通过键盘接收信息输入，所以它可以在任何硬件平台上进行操作（兼容PC、Mac、Sun等）。

2、项目需求

中控室4个管理席位需要网络远程连接控制车间内的100台MOCVD设备；

中控室远端控制MOCVD设备，需要实现中控室的控制台只能控制指定的MOCVD设备、同时也可以支持中控室控制台能网络远程控制任意一台MOCVD设备。

网络矩阵KVM设备能提供管理界面、登录界面，实现登录账号权限管理；

中控室与厂房内MOCVD控制信号之间的延迟小于50ms；

中控室控制台与厂房内近端控制能进行有效分离，不能同时操作，在近端设置物理按钮，近端可切断远端控制权限，远端显示界面有提示信息，只有当近端释放了控制权限后远端才可控制；

中控室远端显示分辨率不小于1920*1080分辨率；

远端控制台可通过键盘热键调取OSD菜单，通过菜单选择相应的端口切换到任意一台MOCVD机台进行控制；

远端控制台需要登录用户名密码才可实现对机台的控制，同时可设置登录超时，超过规定时间没有操作，系统会自动退出，需要重新登录才能继续操作；

具有日志记录，可以查询登录人、登录客户端、登录时间、登录设备等日志信息；

同时提供集中管理软件，提供管理员新建、修改、删除、分组用户，分屏权限，日志的记录与浏览。

3、方案设备配置原则

依据项目情况及需求及考虑到后期扩容、维护、使用方面便利性，参考以下原则配置方案设备及参数。

3.1、实用性：KVM系统设计将充分考虑实用性和性价比，以实际需求为出发点，

充分满足使用方便、系统管理方便的原则。

3.2、先进性：选择的KVM系统应该具有一定的先进性，集成多种渠道接入，能够满足现在和以后一段时间技术发展的要求。KVM系统可实现本地、网络升级，满足后期功能升级及配套其他产品的可能性。

3.3、规范性：系统选用的设备和应用软件均符合相关的国际标准和国家标准。

3.4、可靠性：硬件系统具有99.9%的可靠性，可有效的减少因系统故障带来的停机时间和带来的不便。所有我司设备提交给客户使用会经理生产线检测、出货检测程序，以及针对这个项目做的现场调测，运维服务以及对客户管理人员实施的全面的培训服务，使现场管理人员能达到一个熟练的使用程度，侧面增加了整套KVM系统的可靠性。

3.5、安全性：系统方案中考虑的安全策略和安全机制包括，根据不同的要求

采用不同的安全措施，设备、数据介质等某些关键部分考虑备份和冗余配置，保

证其发生故障时不影响整个系统的正常运行，任意一个控制台及机台设备发生故障均可快速替换，同时又不会影响系统内其他设备的正常管理。

3.6、扩展性：在硬件方面设备支持对系统进行灵活地配置和组合，相关软件

能方便地升级和更新，系统容量保证满足用户量的考虑，同时整个系统可以灵活根据实际情况进行无缝的扩容，只需要增加相应的发送端及接收端设备即可。 

4、系统结构设计

KVM系统使用一套网络矩阵KVM切换器，配套千兆交换机（支持IGMP组播协议），根据实际情况配置100套机台近端控制发送端、4套中控室远端控制接收端。

整套KVM系统依托于单独组建的KVM网络系统，配置一定的网络交换机，KVM系统发送端及接收端均接入KVM网络系统，此KVM系统独立于现有的网络系统/设备系统，完全不会干扰现有设备运行，保证了安全性和稳定性。

为了保证机房设备完美运行，预留2台KVM远端控制台接收端及4个机台发送端作为冗余备用，同时也可通过采购更多的备件作为扩容使用，达到无缝扩容。

集中管理平台软件则可通过管理员划定不同的用户组及权限功能，特定管理员用户只能管理制定发送端机台设备或者全部机台设备。

 

5、系统配置

 

序号	产品名称	产品型号	产品描述	数量
1	视频矩阵切换器	KM-150DVT	KVM视频矩阵切换器发送端，支持DVI/HDMI/VGA视频信号、USB键盘鼠标信号、音频麦克风、串口信号、USB2.0信号传输，通过千兆交换机网络组建矩阵控制网络；支持多对多控制；分辨率1920*1080/1920*1200；支持本地端通过按钮锁定或者释放键盘鼠标控制权，本地锁定控制权限后，远程只能查看不能操作	6
2	视频矩阵切换器	KM-150DVR	KVM视频矩阵切换器接受端，支持DVI/HDMI/VGA视频信号、USB键盘鼠标信号、音频麦克风、串口信号、USB2.0信号传输，通过千兆交换机网络组建矩阵控制网络；支持多对多控制；分辨率1920*1080/1920*1200；支持远程权限管理，账号管理，分组管理以及日志管理	104
3	日志管理软件	附赠	此部分为附赠的日志管理软件，需要安装在一台PC主机中作为事件记录,电脑设备可在网络内中选择一台长期开启的主机即可，可记录设备登录、退出时间，账号以及切换到其他设备的时间等信息（建议利旧）	1
4	网络交换机	S1808G-10P	华三（H3C）S1808G 8口全千兆二层WEB网管企业级网络交换机	25
5	网线	附赠	KVM发送端/接收端需要一根六类网线连接到交换机组成矩阵网络，每个发送端赠送一条10米6类机制网线	100

 

6、系统配置说明

KM-150DVT为网络矩阵KVM切换器发送端，配套在厂房内的MOCVD设备端，连接设备键盘鼠标及显示器信号，将信号连接到配套交换机上，接入到KVM控制网络内。

KM-150DVR为网络矩阵KVM切换器接收端，配套在中控室内控制台连接键盘鼠标显示器，接入KVM控制网络内实现对厂房内机台的控制。

日志管理软件为单独安装在网络内电脑主机内，对网络内的设备进行日志记录，查询等操作。

网络交换机及网线为配套产品，支持IGMP组播协议及配套的成品网线。

7、系统结构/功能

7.1、结构：

KVM切换器系统，主要由网络矩阵KVM切换器发送端/接收端、局域网络、键盘鼠标显示器操作台构成；

其中局域网络建议单独组网，交换机需要支持IGMP组播协议的千兆交换机。

网络矩阵KVM切换器兼容DVI/HDMI数字信号及VGA模拟信号无缝连接及切换。

7.2、系统扩展：

KVM具备热插拔，支持无缝接入系统，可随时增减控制台及被控主机设备数量，灵活搭配，方便管理，同时可对单独某个设备进行替换而不影响整体系统运行

7.3、用户管理：

具有添加、编辑、删除用户功能，并能设置用户权限级别，进行服务器访问具备统一权限分配管理功能。

7.4、权限管理：

集中软件管理设备能与KVM实现一体化登陆、管理与访问功能，支持统一设定允许其接入的IP地址或IP地址段，不在此IP段设备无法访问登录。

能做到针对不同的用户访问KVM的时候，能进行高级权限设定。可以实现远程管理员高权限对低权限用户的抢占，同时厂房内本地端的物理按钮具有最高权限，可以通过按钮切断远端的控制，远端只能显示，不能对设备进行键盘鼠标操作。

日志管理软件能提供完整的用户访问记录，追踪设备/管理员的操作记录，便于规范管理。 

7.5、系统稳定性：

具有断电保护功能，如果KVM装置掉电或出现故障，仍能保证服务器鼠标、键盘、显示器处于激活状态，换上备份装置后只需连上线缆，即可重新管理服务器，而不影响服务器的正常工作。

被控服务器无需做任何改动，服务器上无需安装额外软件，KVM系统运行不干扰服务器设备本身的正常运行服务。

8、系统拓扑图

 

 

第二章 项目管理

1.系统实施及管理

1.1实施原则

针对机房集中控制系统KVM工程建设要求高，时间紧的特点，我们制订了一个高度并行的计划，即充分利用我们为行业建设系统的经验，大力协助用户做好机房集中控管解决系统的工程建设。在整个工程建设过程中，我们将严格遵循以下原则：

n 对用户全面负责，一切从用户利益出发，按用户要求，保证按时高质量地完成

n 实现系统平滑过渡，在切换的过程中不影响服务器的正常运行

n 项目的建设过程同时是完整的技术转移过程

n 抓好过程控制和工程质量管理

1.2建设方配合内容

各项任务的按期实现需具备相应的前提条件：

n 业务需求是明确的、稳定的、确认的

ü 确定每台KVM设备的存放、安装地点；

ü 确定每台KVM设备连接的网络交换机的名称、位置及其端口；

ü 确定每个操作用户的管理权限。

n 用户须指定专人全程配合安装工程

n 环境设施、通信设施、设备等状况满足应用系统的安装和运行条件

ü 结构化布线基本完成；

ü 现有主机运行良好；

ü KVM网络联接通畅；

1.3工程管理

我们实现项目管理的方法基于完整的文档，整个项目在开发过程中将建立详细计划。这些计划充分地考虑在现实中的可行性。所有的计划将涵盖开发过程的全部作业。所有的计划从项目启动开始，将包含整个需求分析、设计、测试、培训、支持维护的全过程。

我公司一贯秉承“优质、快捷、满意”的服务宗旨，做到让满意，严格执行对工程的质量保证，并对所售产品提供全程维护，包括设备故障处理、事故处理以及相应的软、硬件升级服务。我公司向提供的不仅仅是一流的产品，更重要的是一流的服务。

2.项目施工质量及安全保障措施

2.1实施前沟通

用户方确定项目协助负责部门、人员，工程实施由技术支持工程师与用户方指定的技术人员沟通，确认现场的资料（包括：机房、机柜环境，KVM网络线缆布放情况，网络交换机、集中管理软件设备、KVM主机和用户端PC机到位情况等）。

2.2基本资料准备

根据前期设计文档，须对每一台KVM设备的安装位置、编号、IP地址、子网掩码、网关、连接的网络交换机名称及其对应的连接端口进行了解，制作《机房KVM设备摆放位置及IP地址对照表》。在此表中必须明确标出所有与KVM设备相关的详细资料；

根据前期设计文档，须对集中管理软件设备、KVM主机以及用户端PC机的到位情况、摆放位置、编号、IP地址、子网掩码、网关、连接的网络交换机名称及其对应的连接端口进行了解，制作《机房KVM系统设备以及用户端PC机的摆放位置及IP地址对照表》。在此表中必须明确标出KVM系统设备以及用户端PC机的详细资料；

根据用户主机的连接情况，提供每台主机的应用名称、设备型号、设备编号、所属部门、负责人及联系方式、IP地址、访问对象等《机房主机设备名称、所属部门及接口对照表》。在此表中必须明确标出所有需要连接的被控主机的的详细资料；

根据《机房KVM设备摆放位置及IP地址对照表》和《机房主机设备名称、所属部门及接口对照表》生成《服务器连接及用户权限分配表》。

2.3设备出货前内部自测

在设备生产线生产出来之后实施第一道产品检测，确认设备生产状态，是否为合格产品。

出货前再次实施出货前检测，确保到达客户手中设备为功能完整，性能正常，外观及包装均符合发货要求。

2.4设备验收

在设备到达现场后，我公司将会同相关人员共同开启设备包装，按相关标准对设备进行现场验收。

n 检验硬件设备和软件的货号及数量是否与设备订货一致；

n 检验到货的设备及软件是否完好无损；

n 验收的结果提供一份双方共同签名的硬件及系统软件验收清单，并注明日期。

2.5连接线缆

线缆要求：为优质的CAT5E或CAT6，线缆的颜色、布放位置建议区别与以太网络所使用的线缆的颜色、布放位置。

用户需根据自己布线和实际连接的服务器数量准备相应数量的跳线。

另服务器与KVM设置之间的连接线缆总距离建议不超过50米。

 

3.质保期服务

提供1年原厂保修服务，产品保修期从产品安装调试合格之日开始计算。服务内容和要求：

3.1服务内容

1、 提供运维服务、系统管理、系统运行和培训等专业化服务

投标人通过热线电话、电子邮件、传真等远程支持方式向客户提供7*24远程技术支持，支持范围包括故障报修、问题提交、问题远程指导、分析和排除、产品功能介绍、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的技术问题的咨询等，投标人需在规定时间内响应，同时在项目验收前均会提供专门的培训服务器，以便方便现场人员快速处理问题。

2、保修期限

    保修期为自采购人签发《初验合格证书》之日起的3年，保修期内免费更换软硬件，保修期外以不高于本合同价格提供备件。

4:培训计划

针对本次KVM项目，培训计划如下：

 

序号	培训时间	培训时长	培训内容
1	调试安装前	2小时	设备安装、调试注意事项，对机房环境接地、机柜电源系统的要求
2	调试安装过程中	2小时	功能管理介绍，系统构成、原理、接口介绍，设备连接规范。
3	调试安装完成后	3小时	整体软件的使用培训，常见问题的解决，简单故障判断解决，平时使用过程中的注意事项。

备注：时长可根据需求进行调整，保证用户能正常使用新系统。

 

5.重点知识点：

6.1、网线传输原理：

采用EIA/TIA568B标准，同时8芯均用来传输数据，其中6芯是用来传输RGB视频数据，2芯用来传输键盘鼠标数据，如下图所示。

 

6.2、设备接地注意事项

l 接地对KVM的影响

将KVM接地可以降低环境对KVM连接受控设备的干扰，使远程操控更加流畅，舒适。如果KVM与受控设备未按规范接地，则可能导致图像扭曲、模糊、抖动等各种画面不清晰，无法操控的情形。

 

l 地线的连接规范

Ø 机柜接地；

Ø KVM电源接地；KVM机壳接地；

Ø 受控设备电源接地；受控设备机壳接地。如下图所示：

注意：如果地线的连接不规范，将导致各种由于干扰而带来的不良影响（画面扭曲、抖动、模糊等）。

l 不能按规范接地的处理方法

1、用带屏蔽的网线、水晶头连接受控设备与KVM；

2、将受控设备的机壳地与KVM的机壳地接通。如下图所示：

l 注意：一般情况下，通过这两种方法就能解决问题。当不能解决问题的时候，请按规范将设备接地。

(责任编辑：Reton技术部) 赞
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