服务条例
尊敬的客户：
您好！
承蒙您惠购RETON KVM系列产品，谨致谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，深圳市瑞德思通科技发展有限公司( 以下简称:瑞德思通) 向贵公司提供的KVM系列产品（以下称:产品）向您做出下述的服务承诺：
售后类别
| 咨询服务：
用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电咨询。 |
| 保修服务：
保修期内的产品，若出现质量问题，用户享受公司保修服务。 |
| 维修服务：
产品自出货日期起5年内，瑞德思通提供有偿维修服务。 |
保修期限
保修起始日期：RETON KVM产品的保修日期以产品出货日期为保修起始日期计算，若不能出示有效的出货凭证，则该产品的保修期将以产品生产日期为保修起始日期计算。如果不能得到有效的产品出厂信息，瑞德思通将不提供免费保修服务。
售后程序
联系方式
您可以与瑞德思通下列服务支持系统联系，获得瑞德思通为您提供的服务信息：
瑞德思通报修热线： 0755-86111001
瑞德思通企业网站：www.reton.net.cn
通信地址：深圳市南山区月亮湾大道2076号高科集团大楼7楼71023
注：本保修条款所公布的电话号码，可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更，恕不另行通知，请以瑞德思通官方网站公布的电话号码为准。
再次感谢您选择瑞德思通的产品和服务。
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