行业需求分析

1.1. 调控中心大厅现状

随着西部公司信息化进程的不断深入，所需的信息系统、业务系统也不断涌现，为了更好的支撑这些系统安全可靠的运行，需要一套完整的解决方案；目前西部公司调控中心大厅的监测主机等设备数量与规模在不断扩大，现有的管理方式、管理设备已经不能实现对监测主机高效、安全的管理。

西部公司辅楼B座的调控大厅早期没有采用相关的控制切换系统，调度生产相关的服务器/工作站均放置于坐席下方，对于生产安全、工作环境造成不良影响，自2012年起建设使用数字控制系统，实现人机分离，所有服务器/工作站均放置于1楼的两个机房，数字控制设备连接机房内的服务器/工作站，通过网线连接至机房内的网络交换机，交换机通过一根光纤连接至6楼大屏后的交换机，所有工位下均设置数字展示终端连接鼠标键盘显示器，实现远程调用机房内的服务器/工作站显示信息。 

1.2. 调控中心面临的主要问题

考虑到调控中心大厅的现有数字控制系统，随着信息技术的更新以及时间的推移，现有的信号控制系统无论从技术功能上还是产品稳定性都已经无法满足调控中心的使用需求。首先从安全角度分析，服务器设备必须要放置于机房中统一管理，从设备的物理安全上得到了有效保证，并且从管理规范上也符合公司的机房管理规章制度，若放置于工位下如果调控人员不小心碰到监测主机电源、网线等可能会导致监测主机宕机或业务中断，如果调控人员在主机上使用U盘等移动存储设备很可能将病毒传播到主机内，或内部保密资料外泄，导致服务器/工作站故障等；其次从办公环境角度分析，工作站设备运行产生噪音，热量，辐射，并且容易产生灰尘，对调控人员的身心健康造成影响；最后从技术角度分析也有技术功能的更新；具体总结如下：

目前使用中的问题：

1、设备稳定性差，经常出现设备死机、故障无法启动。

分析：目前在用的产品为2012年开始使用的，到现在已使用5年，也已经到了电子仪器更新换代的年限，设备的元器件老化造成设备不稳定或故障，该类型设备已经停产，维修及购买备件比较麻烦（无货源）。

2、使用卡顿，鼠标键盘操作容易出现卡顿问题，流畅度较差，有时无法及时响应应急操作，并且鼠标有拖尾问题，有时会出现误点操作。

分析：现场测试判定为网络部署及网络设备处理能力问题，该项目的网络拓扑为6楼调控大厅与1楼机房之间通过一根光纤通讯，所以发送端都接入楼下交换机，所有信号接收控制器均接入楼上交换机，所有网络数据均通过一对光纤通讯，并且该型号的产品占用带宽较大，但屏幕理论带宽值在100M左右的流媒体数据，所以根据统计工位显示器、大屏幕共计近100块，理论带宽需要万兆，并且交换机需要有强大的处理都能；此项目建设之初并没有延迟卡顿的问题，后续扩容，设备数量不断增加，所以导致了以上问题。

3、原有产品固件停止更新，技术功能上无改进，已经不能提供新的技术功能。

分析：近年的同类产品根据用户的实际需求开发出更方便便捷的操作方式与新功能，如自定义热键快速切换，无切换等待（目前使用产品切换等待时间约10s黑屏），鼠键滑屏跨系统操作，UKEY身份鉴别技术支持，USB透传功能等新技术。

因此针对以上存在的问题，制定此解决方，通过光纤远程控制产品实现显示信号的远程传输的解决方案。

解决方案设计

2.1. 设计理念

根据西部公司调控中心大厅的实际情况以及发展目标，针对业务管理特点与安全管理的需求，并结合相关的建设经验，将从以下几个方面来考虑进行规划建设：

Ø 采用光纤传输技术配合网络技术，实现无距离限制的信号传输；

Ø DVI高清画质无损展示：1920x1200@60Hz

Ø 多业务画面：支持双显计算机或工作站

Ø 多媒体：CD品质立体声音频输出；麦克风输入

Ø 无风扇设计，全金属机身扇热。

Ø 系统兼顾成熟性与先进性：方案采用设备支持热插拔模式，新增或移除外围设备时不需关闭主机电源或重新启动，安装实施过程不影响监测主机的业务进行，具备自动扫描功能,可在目标主机间自动切换,方便监控

Ø 开放性和标准化：方案采用设备兼容于DOS, MS Windows, Netware, Unix, Linux, MacOS等操作系统。支持跨平台、USB接口功能。

Ø 可扩充性：方案采用设备无需安装软件，可直接由切换按键或是键盘组合键进行主机间切换，当监测主机目标设备增加时，只需增加切换设备即可。

Ø 安全性与可靠性：主机设备无障碍平移至中心机房，实现人机物理隔离，从而排除设备遭受人为损坏的危险，保障其运行安全。

Ø 实用性，适应用户实际应用环境：所有服务器放置1楼机房，降低辐射、高温、噪音登对操作员的影响。

2.2. 方案概述

目前西部公司已有多台各类型服务器，地域较分散，管理难度大，考虑到调控中心的具体情况，建议采用如下方式部署。

方案将采用RETON网络矩阵KVM系列产品实现监控信号远程控制功能，采用灵活的网络矩阵KVM设备可以实现多对多方式展示，即实现多个展示终端显示多个被控服务器设备/工作站信号源。可采用RETON集中管理软件对所有网络矩阵KVM设备进行集中统一管理，实现对使用设备人员权限的分配、切换权限的分配等。

具体实现方式如下：

将大型网络交换机放置于1楼小机房中，将每台主机的USB接口和显卡接口、音频接口都通过随机线缆，直接连接至信号识别设备中，再通过尾纤连接至光纤交换机网络中。坐席端把信号接收控制器通过尾纤连接到1楼机房的光纤交换机中，只需要将所有设备处于同一个网络当中且可到达即可实现通讯。

如需要权限管理只需再将RETON 网络矩阵管理平台软件通过堡垒机网络中。管理用户首先登录至管理平台的管理页面中，分配权限，配置管理员分组功能，配置完成后，坐席端人员可以通过快捷键进行切换管理。坐席端人员只能访问权限范围内的任意一台主机设备，没有权限的服务器无法显示在其管理页面上，实现最小化访问权限控制。

通过调控中心大厅信号远程控制解决方案，用户可在坐席端直接管理机房中的主机设备，同时保持高品质的视频和音频功能。有了调控中心大厅信号远程控制解决方案，坐席端用户可通过网络矩阵KVM设备访问任意在权限范围内的主机设备，而不会影响主机设备任何功能。RETON网络矩阵KVM可简化管理员的配置，使安全和可靠地工作，并根据各自的需要为最终用户带来实时、高品质的计算机体验。利用网络矩阵管理平台软件可从中央控制台进行集中管理，同时集中管理平台拥有集中验证功能，可确保为所有系统用户提供安全的访问、登录和报告服务，以及安全地进行桌面组合。

2.3. 应用部署

2.4. 产品配置

以下产品数量为预估数值，实际数量将以最终双方确认数量为准：

产品名称	规格描述	数量（台）	备注
网络矩阵KVM发送端（双信号源）	双屏，支持USB、音频、HDMI、VGA、双路DVI等信号传输，不少于2个USB（2.0或以上）接口，不少于2个DVI接口，不少于1 个立体声扬声器插孔，不少于1 个网络端口，支持U-Key，支持标准4:3及宽屏16:9/16:10等多种显示模式，分辨率支持640*480到1920x1200@60Hz各种分辨率，画质不低于24bit真彩 可通过网络等方式延伸传输距离至公里级别,采用IP网络通信协议 支持1个发射端同时向多台接收端发送音视频 具备安全加密方式	49	10台备机
网络矩阵KVM接收端（双信号源）	双屏，支持USB、音频、HDMI、双路DVI等信号传输，不少于4个USB接口，不少于2个DVI接口，不少于1 个立体声扬声器插孔，不少于1 个网络端口，支持U-Key，支持标准4:3及宽屏16:9/16:10等多种显示模式，分辨率支持640*480到1920x1200@30Hz各种分辨率，画质不低于24bit真彩 可通过网络等方式延伸传输距离至公里级别,采用IP网络通信协议 支持1个发射端同时向多台接收端发送音视频 具备安全加密方式	69	10台备机
网络矩阵KVM发送端（单信号源）	单屏，支持USB、音频、HDMI、VGA、双路DVI等信号传输，不少于2个USB（2.0或以上）接口，不少于1个DVI接口，不少于1 个立体声扬声器插孔，不少于1 个网络端口，支持U-Key，支持标准4:3及宽屏16:9/16:10等多种显示模式，分辨率支持640*480到1920x1200@30Hz各种分辨率，画质不低于24bit真彩 可通过网络等方式延伸传输距离至公里级别,采用IP网络通信协议 支持1个发射端同时向多台接收端发送音视频 具备安全加密方式	32	10台备机
网络矩阵KVM接收端（单信号源）	单屏，支持USB、音频、HDMI、双路DVI等信号传输，不少于2个USB（2.0或以上）接口，不少于1个DVI接口，不少于1 个立体声扬声器插孔，不少于1 个 光纤 网络端口，支持U-Key，支持标准4:3及宽屏16:9/16:10等多种显示模式，分辨率支持640*480到1920x1200@30Hz各种分辨率，画质不低于24bit真彩 可通过网络等方式延伸传输距离至公里级别,采用IP网络通信协议 支持1个发射端同时向多台接收端发送音视频 具备安全加密方式	18	10台备机
网络矩阵管理平台软件	可实现局域网络内矩阵KVM切换器权限管理，无节点限制	2	1主1备
交换机
单模光纤
网线	发送端及接收端分别连接到网络交换机	286

 

 

2.5. 方案功能及特点

Ø 计算机资产集中化——通过光纤交换和扩展系统，可将关键的主机、噪音很大的系统安置在安全的、远离工作区域的位置，以便正确监控和维护。还可以集中维护受条件限制的电源和备份电源，以共享方式访问昂贵的服务器。用户可从不同地点身临其境的访问服务器。

Ø 安全性——坐席端人员只有通过集中管理平台的认证才可以对目标设备进行访问，授权人员权限只能管理对应授权分组主机。

Ø 权限管理——做些管理人员不需要特定坐席即可访问特定管理员分组设备，这样可确保任何人都不能在非安全区域查看信息。

Ø 便于管理——管理员通过客户端可从其桌面方便地执行系统管理和权限设置。

Ø 光纤矩阵，调度、监控、视频展示管理——如有大屏显示的需要时，管理人员可以将大屏也接入KVM系统中，根据需要进行切换显示，实现将目标主机画面显示到监控显示终端上（大屏、LCD、显示器等）。采用数字方式实现显示矩阵功能，操作灵活简单。

Ø 节约设备投资成本——采用光纤加网络组网控制传输系统方案，坐席管理人员只需配置一套键盘鼠标显示器即可访问远端设备，一套键盘鼠标便能切换多个主机设备，减少了键鼠的使用数量，既保持了桌面整洁，又缩减了投资成本。

Ø 个性化使用方式——采用热键设置功能，可将常用的设备自定义设定快捷键，通过组合快捷键方式或者OSD菜单形式快速显示目标设备。

Ø USB全速透传——USB外设设备传输数据块，并且支持所有USB2.0设备。

Ø 流畅操作——产品采用IGMP组播协议传输，基于H.264压缩协议，最大程度在保持视频源画质基础上又提升了操作流畅度体验，鼠键操作、画面显示无卡顿，流畅体验。

Ø 全视频接口兼容性，包括DVI/HDMI/VGA设备接口，无须单独使用转换模块连接，极大的提升了连接灵活性。