服务条例
尊敬的客户:
您好!
承蒙您惠购RETON KVM系列产品,谨致谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,深圳市瑞德思通科技发展有限公司( 以下简称:瑞德思通) 向贵公司提供的KVM系列产品(以下称:产品)向您做出下述的服务承诺:
售后类别
| 咨询服务:
用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询。 |
| 保修服务:
保修期内的产品,若出现质量问题,用户享受公司保修服务。 |
| 维修服务:
产品自出货日期起5年内,瑞德思通提供有偿维修服务。 |
保修期限
保修起始日期:RETON KVM产品的保修日期以产品出货日期为保修起始日期计算,若不能出示有效的出货凭证,则该产品的保修期将以产品生产日期为保修起始日期计算。如果不能得到有效的产品出厂信息,瑞德思通将不提供免费保修服务。
售后程序
联系方式
您可以与瑞德思通下列服务支持系统联系,获得瑞德思通为您提供的服务信息:
瑞德思通报修热线: 0755-86111001
瑞德思通企业网站:www.reton.net.cn
通信地址:深圳市南山区月亮湾大道2076号高科集团大楼7楼71023
注:本保修条款所公布的电话号码,可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更,恕不另行通知,请以瑞德思通官方网站公布的电话号码为准。
再次感谢您选择瑞德思通的产品和服务。