选择好的数据中心的几个关键问题
发布时间:1335942015 作者:Reton技术部.Pang
选择一个好的数据中心服务供应商是每一位IT管理者都必须要好好捉摸的一件事情,尽管随着数据中心服务供应商的报价和技术服务日渐随市场的公平竞争而趋同。不过,数据中心供应商之间仍然存在着一些关键性的差异,可能会让您的成本增加,并使您的IT存在停机风险。所以,当您准备要选择您的下一家数据中心服务供应商时,您可以问问您的潜在数据中心供应商如下的一系列问题,会帮助您尽可能的压缩成本和减少停机风险。
数据中心设施的哪些组成部分需要同时进行维护和容错?
许多数据中心都声称是N+1或N+2冗余。这听起来很不错!但是,数据中心还需要维护他们的设备。您要问的问题是:同时维护对数据中心的容错会产生什么样的影响?您可以进行以下情形的假设:发电机#1、UPS#2、后轴架单元#3因为需要维护而无法使用,设备失去实用功率和发电机#4、UPS#5以及后轴架单元#6也都运行失败。将会对客户产生什么影响?
如果您的关键IT基础设施运行在一个公共供电部们发生停电事故或设备故障的情况下。N+1冗余不能保护您。您的IT基础设施需要从多个同时发生的事件隔离(每一级为N+2或2N冗余)。
设施的平均和功率密度分别是每平方英尺多少?基于每瓦每柜又是多少?
大约10年前,第一家数据中心设计的功率密度要比今天所需的低得多。作为工作环境,一些设施空间距离也要远得多(充电时,空间距离更大)。大多数数据中心是支持平均每平方英尺100W至175W,更现代的数据中心支持的平均每平方英尺225W,个别的可以高达每平方英尺400W。
机柜的功率密度也同样重要。十年前,一台2KW的机组柜足够支持功率42U的x86服务器。而今天的多核,高密度的刀片服务器,新的机架功率最低8KW-10KW。因此,随着您所需的功率密度的攀升,必须确保您的数据中心基础设施与您的功率密度需求一同成长。
数据中心多久进行一次发电机负载测试?
燃料消耗和昂贵的测试设备,使发电机负载测试成为造价十分昂贵的维修项目。有时,为了代替常规的负载测试,数据中心将利用意想不到的实用停电方式将发电机“负载测试”加载在客户端。如果他们不定期进行负载测试,他们可能在电源失效时只能确定发电机的问题,这是完全是错误的时间发现的问题。所以,您需要问问您的数据中心提供商,他们是否对每一台发电机进行扩展的负载测试,不仅仅只是启动一下,至少要每季度测试一次。
数据中心所在地区风险最高的自然灾害是什么?数据中心采取了哪些措施以减轻其影响?
每一家数据中心都会受到自然灾害的影响,但其中一些会比其他的数据中心更容易受到自然灾害影响。国际正常运行时间协会(UptimeInstitute)曾发布了一份如何应对地震、飓风、龙卷风、雪以及其他自然灾害情况的学习材料。在美国有相对较少的地区属于低风险区。另一种情况:数据中心幸免于大地震的摧毁,但其供电系统仍然无法预计修复时间。发电机设施多久能正常运行?供应商有多少承诺燃料供应的合同服务?至关重要的是,一、您必须明白灾难情况可能会设施造成的影响;二、与您的供应商沟通合作,制定出上述可能出现的风险的应急预案。
员工进行远程操作的最低技能要求是什么?
绝对可以肯定的是,在某些时候,您的设备将需要进行物理保养服务。您可以亲自去到数据中心,或者也可以使用远程监控操作服务。一些数据中心偷工减料使用安全警卫提供远程服务。您要确保数据中心提供的远程工作人员是真正的IT专业人士组成。问问您的服务经理这项工作的最低要求是什么,确保您明确知道即使是在凌晨2点,您遇到问题,谁会接听您的电话。远程操作的工作人员的工作质量可以相对减少决策过程中的重要性。
数据中心获得过哪些认证?他们是否进行年度审核,以维持这些认证呢?
SSAE16、PCIDSS、金牌LEED、能源之星、FISMA、HIPAA、SCI、四层标准。每一项标准都是可以帮助您选择一家数据中心的有用工具。如果您处理信用卡业务,您肯定希望您的上游供应商遵守PCIROC支付卡行业数据安全标准(PCIDSS)。如果您的企业是一家金融机构,您需要您的数据中心满足SSAE16。如果您的公司具有很强的环保意识,特别是如果您购买了碳信用来抵消您的功耗,您肯定也希望您的数据中心也通过了EPA能源之星和LEED金牌认证。问问您的数据中心服务供应商是否有通过相关的认证证明。这个信息是非常宝贵的,因为其代表了对这家数据中心设施的质量、可靠性和安全性的分析。
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