虚拟化是一种共享资源的技术，可让单一实体资源以许多个别独立的资源形式出现。反之，虚拟化技术也可让个别独立的实体资源以一个统一资源的形式出现。虚拟化也可以让一个实体资源以一个逻辑资源的形式出现，只是特性稍有不同。虚拟化的优点就是能以最少的努力，建立更复杂的系统。虚拟化技术利用较为低廉的硬件所构建的模块化系统，可轻松地扩充及整合、进行高级的自动化作业、保护信息安全，同时便于管理。虚拟化技术主要用于四大类资源：服务器、存储、网络、用户桌面。

       服务器虚拟化可让单一服务器使用 VMware? 或 Microsoft Virtual Server 等软件，以许多机器的形式出现。虚拟化技术适合未充分利用的应用服务器，例如 Web 服务器，但不太适合那些处理器密集型的应用服务器，例如数据库服务器。服务器的虚拟化可以让IT人员更加灵活的分配服务器负载，并且还提供基本的高可用性与灾难恢复服务。

       存储的虚拟化可让许多存储阵列/组合或系统，以单一资源的形式出现，实现顺畅的容量扩充、轻松转移、提高资源利用率、简化管理。

       网络虚拟化的技术有很多种，如数据转发平面(plane) 虚拟化、控制平面虚拟化和管理平面虚拟化。在网络设备的以太网接口采用 802.1q VLAN 标记，可以保护不同网段的信息安全，这就是数据转发平面虚拟化的例子;在单一路由器上使用虚拟路由器或VRF，支持多个路由域与协议实例 (instance)，则是控制平面虚拟化的例子;管理平台虚拟化的一个例子就是使用虚拟系统 (VSYS)，通过虚拟系统可以在一个单一的物理设备上支持多个虚拟防火牆/VPN 安全系统。通过 MPLS 与 VPLS 提供的虚拟化技术，也可让高速的数据中心骨干网络成为现实，符合整合式局域网架构(consolidated LAN architecture)的性能需求。虚拟化可以让多个交换机以一个交换机的形式运行，不但简化设备配置与管理，也增加稳定性，降低潜在的传输瓶颈。

       用户端虚拟化能够使 IT 人员立即给代管桌面提供存取权限。这类代管公司机器适合远程使用者或非公司员工的使用者。采用这种方式，不但很安全，而且管理及升级都很简单。