1 为什么显示器无法正常显示？

       原因分析：  

       1）KVM 电源没插好

        2)可能是显示器线缆脱落

 

       推荐解决方法：

       1）插好电源

       2）连接号显示器线缆

 

2 为什么自动扫描功能无法进行切换扫描工作？

       原因分析：   

       1）扫描的标志是S,但OSD菜单中开启的电脑名称上无此标志。

       2）可能是当前用户没有访问其他端口的权限。

 

       推荐解决方法：

       1）按任意键终止扫描，然后双击[SCROLL LOCK],再按[S]和[Enter]键重新进行自动扫描。

       2）联系您的admin用户，并加以授权。

 

3 为什么其他一切正常，只有键盘无法正常工作？

       原因分析：

       1）可能是连接键盘的线缆脱落

       2)也可能是因为键盘已经损坏

 

       推荐解决方法： 

       1）选择适用本公司指定的专用转换头。
       2）连接好键盘线和转换头。
 

 

4 为什么PC端口序列鼠标无法正常工作？

       原因分析： 

       1）可能使用了错误的转换头

       2）线缆可能脱落

 

       推荐解决方法：

       1）选择适用本公司指定的转换头

       2）连接好线缆和转换头

 

5 为什么无法呼出OSD菜单？

       原因分析：

       1）鼠标一直有输出信号至KVM 。

       2）使用了错误的热键。

       3）可能正在使用的KVM无OSD功能。

 

        推荐解决方法：

       1）停止鼠标输出或者拔出鼠标线。

       2）使用正确的热键。

       3）更新OSD版本的KVM .

 

 6 为什么WINDOWS 操作系统会提示无法识别的USB设备？

       原因分析： 

       可能是WINDOWNS出现了适时错误。

 

       建议解决方法：

       1）重新插拔电脑端的USB线材或更新另一个USB 设备。

       2）按住面板的RESET按键，重置。

 

7 为什么会出现鼠标键盘不能正常工作，同时机身切换按键无效，热键命令也无法响应的情况？

       原因分析：

       可能是非法操作导致KVM 当机。

 

       建议解决方法：

       按住面板上的RESET键，重置，若重置后键盘及鼠标仍不能正常工作，请将主机重启。

 

(责任编辑：Reton技术部) 赞
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