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自助终端机远程重启解决方案

发布时间:1491875249 作者:RETON技术部

客户需求:

自助终端机随着投入使用时间的增长,在软件或硬件会出现各种故障现象。有可能是后台系统的软件故障,也有可能是自助终端机硬件故障。此时则需要自助终端机的工作人员的现场维护支持。

为了方便人们日常生活的使用,自助终端机的部署范围较大、数量较多、现场维护需到场人员较多。此时可能自助终端机的系统程序故障通过简单的设备重启操作即可解决,但是耗费在维护人员抵达现场的时间更多。因此为维护工作带来诸多不便,提高运维成本,降低客户对银行的服务满意度。

 

产品选型

自助终端机远程重启解决方案(图1)

 

 

机器图片

自助终端机远程重启解决方案(图2)


方案拓扑

 

自助终端机远程重启解决方案(图3)

方案描述

通过浏览器直接输P-1004IP的IP地址,即可访问设备的Web管理页面。通过账号密码验证形式执行登陆。每个电源接口的电源开关均通过网页按钮进行模拟,非常直观的展示给运维管理人员,具有良好的用户体验。

且设备内部集成HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)通讯协议。即HTTP下加入SSL层。SSL是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL在传输层对网络连接进行加密。

SSL协议位于TCP/IP协议与各种应用层协议之间,为数据通讯提供安全支持。SSL协议可分为两层: SSL记录协议(SSL Record Protocol):它建立在可靠的传输协议(如TCP)之上,为高层协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能的支持。 SSL握手协议(SSL Handshake Protocol):它建立在SSL记录协议之上,用于在实际的数据传输开始前,通讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。

 

方案优势

  • 提高ATM机运维效率,提升客户对银行的服务满意度。
  • 电源接口开关之间互相独立,不影响其他电源端口
  • 提供事件日志记录,任何操作将被事件记录记载
  • 提供Email事件报警功能,对电源接口的开、关、重启等操作均可通过邮件告知管理人员
  • 增加权限集中管理平台,支持手机、平板的完美接入

 

(责任编辑:RETON技术部)
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