请您在收货时请务必按照以下步骤进行检查核对:
一. 包装是否破损
产品在出库前都经过仔细检测、包装,经确定符合运输标准后才交付运输方。如您在收货时发现有包装破损,请及时联系我们客服人员,并在货运单上注明:“异常签收”。
二. 核对收货数量
锐盾所发货产品均附有装箱清单,清单上列举了商品名称,相关零配件及发货件数等,请按照装箱清单进行清理核对,如有少件情况请及时与锐盾客服人员联系。
三. 产品检查
产品外观检查
产品如有破损,请拍摄以下照片做好证据:产品破损地方、产品序列号、产品外包装。第一时间上传给锐盾客服,锐盾的售后人员会在2个工作日内与您取得联系,协商处理方案。
产品功能检查
请在进行功能性检查前,仔细阅读说明文档,并按照指示进行相应连接与操作。 如发现任何产品质量问题,请及时联系锐盾客服人员,锐盾将按照公布的深圳市瑞德思通科技发展有限公司服务条款及保修政策执行。